# Stakeholder-Register & Kommunikationsplan

## 1 / Kurze Anleitung

Diese Vorlage für ein Projekt kopieren. Alle Beispiele sind ausdrücklich fiktive Gruppen eines IT-Rollouts. Vor der Nutzung ersetzen oder entfernen.

**Ein führendes Register:** Excel ODER Confluence als zentrale Quelle festlegen. Es gibt keine automatische Synchronisierung zwischen beiden Vorlagen. Bewertungen und Kommunikationsmaßnahmen nur im gewählten Register pflegen.

## 2 / Projektinformationen

| Angabe | Eintrag |
| --- | --- |
| Projekt | Fiktiver IT-Rollout – vor Nutzung ersetzen |
| Pflegeverantwortung | Verantwortliche Rolle im Projekt festlegen |
| Review-Rhythmus | Regelmäßig und vor wichtigen Projektphasen überprüfen |
| Stand | Datum der letzten Überprüfung eintragen |

## 3 / Stakeholder-Register & Kommunikationsplan

| Stakeholder / Gruppe | Rolle / Interesse | Einfluss | Betroffenheit | Haltung | Kommunikationsbedarf | Maßnahme / Kanal | Verantwortlich | Rhythmus | Letzte Überprüfung |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Management | Auftraggeber / Steuerung | Hoch | Niedrig | Unterstützend | Status, Risiken und Entscheidungsbedarf | Kompakter Statusbericht | Projektleitung | Monatlich | Datum eintragen |
| Lokale Verantwortliche | Rollout-Unterstützung | Hoch | Hoch | Neutral | Termine, Voraussetzungen und Aufgaben | Rollout-Abstimmung | Rollout Lead | Alle zwei Wochen | Datum eintragen |
| Endanwendergruppe | Nutzung der neuen Lösung | Niedrig | Hoch | Neutral | Änderungen, Schulung und Unterstützung | Information und Schulung mit Rückfragen | Change-Team | Vor jedem Rollout | Datum eintragen |
| Benachbarter Fachbereich | Schnittstellen beobachten | Niedrig | Niedrig | Neutral | Relevante Änderungen an Schnittstellen | Gezielte Information bei Änderungen | Teilprojektleitung | Bei Bedarf | Datum eintragen |

*Fiktive Beispiele. Für die leere Nutzung Beispielzeilen entfernen und neue Zeilen ergänzen.*

## 4 / Bewertungslegende und einfache Matrix

**Einfluss:** Hoch oder Niedrig – in welchem Maß kann die Gruppe Entscheidungen oder den Projektverlauf beeinflussen?

**Betroffenheit:** Hoch oder Niedrig – wie stark wirkt sich die Veränderung auf Arbeit oder Aufgaben aus?

**Haltung:** Unterstützend, Neutral oder Kritisch – aktuelle projektbezogene Haltung, keine persönliche Bewertung. Kritik ernst nehmen und ihre Gründe verstehen.

| Einfluss / Betroffenheit | Niedrige Betroffenheit | Hohe Betroffenheit |
| --- | --- | --- |
| Hoher Einfluss | Gezielt informieren und angemessen einbinden | Eng einbinden |
| Niedriger Einfluss | Beobachten und bei Bedarf informieren | Gut informieren und Feedback ermöglichen |

Die Matrix ist eine Orientierung für die Einbindung. Sie ersetzt keine fachliche Einschätzung. Diese Confluence-Tabelle wird **manuell** gepflegt; keine automatische Ableitung oder Synchronisierung mit Excel.

## 5 / Regelmäßige Überprüfung

- Relevante Gruppen sowie Einfluss, Betroffenheit und Haltung erneut prüfen.
- Kommunikationsbedarf, Maßnahmen, Verantwortlichkeit und Rhythmus konkret vereinbaren.
- Vor wichtigen Projektphasen und bei Veränderungen aktualisieren; Datum der letzten Überprüfung pflegen.
- Bevorzugt Gruppen und Rollen erfassen. Nur notwendige Angaben dokumentieren, Zugriff angemessen begrenzen und keine sensiblen oder privaten Informationen aufnehmen.