Stakeholder-Register & Kommunikationsplan

1 / Kurze Anleitung

Diese Vorlage für ein Projekt kopieren. Alle Beispiele sind ausdrücklich fiktive Gruppen eines IT-Rollouts. Vor der Nutzung ersetzen oder entfernen.

Ein führendes Register: Excel ODER Confluence als zentrale Quelle festlegen. Es gibt keine automatische Synchronisierung zwischen beiden Vorlagen. Bewertungen und Kommunikationsmaßnahmen nur im gewählten Register pflegen.

2 / Projektinformationen

Angabe Eintrag
Projekt Fiktiver IT-Rollout – vor Nutzung ersetzen
Pflegeverantwortung Verantwortliche Rolle im Projekt festlegen
Review-Rhythmus Regelmäßig und vor wichtigen Projektphasen überprüfen
Stand Datum der letzten Überprüfung eintragen

3 / Stakeholder-Register & Kommunikationsplan

Stakeholder / Gruppe Rolle / Interesse Einfluss Betroffenheit Haltung Kommunikationsbedarf Maßnahme / Kanal Verantwortlich Rhythmus Letzte Überprüfung
Management Auftraggeber / Steuerung Hoch Niedrig Unterstützend Status, Risiken und Entscheidungsbedarf Kompakter Statusbericht Projektleitung Monatlich Datum eintragen
Lokale Verantwortliche Rollout-Unterstützung Hoch Hoch Neutral Termine, Voraussetzungen und Aufgaben Rollout-Abstimmung Rollout Lead Alle zwei Wochen Datum eintragen
Endanwendergruppe Nutzung der neuen Lösung Niedrig Hoch Neutral Änderungen, Schulung und Unterstützung Information und Schulung mit Rückfragen Change-Team Vor jedem Rollout Datum eintragen
Benachbarter Fachbereich Schnittstellen beobachten Niedrig Niedrig Neutral Relevante Änderungen an Schnittstellen Gezielte Information bei Änderungen Teilprojektleitung Bei Bedarf Datum eintragen

Fiktive Beispiele. Für die leere Nutzung Beispielzeilen entfernen und neue Zeilen ergänzen.

4 / Bewertungslegende und einfache Matrix

Einfluss: Hoch oder Niedrig – in welchem Maß kann die Gruppe Entscheidungen oder den Projektverlauf beeinflussen?

Betroffenheit: Hoch oder Niedrig – wie stark wirkt sich die Veränderung auf Arbeit oder Aufgaben aus?

Haltung: Unterstützend, Neutral oder Kritisch – aktuelle projektbezogene Haltung, keine persönliche Bewertung. Kritik ernst nehmen und ihre Gründe verstehen.

Einfluss / Betroffenheit Niedrige Betroffenheit Hohe Betroffenheit
Hoher Einfluss Gezielt informieren und angemessen einbinden Eng einbinden
Niedriger Einfluss Beobachten und bei Bedarf informieren Gut informieren und Feedback ermöglichen

Die Matrix ist eine Orientierung für die Einbindung. Sie ersetzt keine fachliche Einschätzung. Diese Confluence-Tabelle wird manuell gepflegt; keine automatische Ableitung oder Synchronisierung mit Excel.

5 / Regelmäßige Überprüfung